Curso a Distancia/Presencial
INTRODUCCION A LA MEDIACION y LA NEGOCIACION INTELIGENTE
- Evaluaciones Virtuales y Presenciales
- Cursado Optativo de Horas Presenciales en diferentes puntos del Pais, a Convenir
OCHO MODULOS EN 8 SEMANAS, UN MODULO POR SEMANA PARA CURSAR Y RENDIR EVALUACION
- Una vez inscripto, abonado y acreditado el pago , recibira el acceso al curso via mail.
- Limite de Cupo (30 Alumnos de Todo el Pais)
- ARANCEL: $750.-
PROGRAMA
MODULO 1 INTRODUCCION E IMPORTANCIA DE LA NEGOCIACION INTELIGENTE
Diferencias con otras formas de Negociacion. Limitaciones y ventajas de la Negociacion Inteligente. Negociar sin destruir la relacion con el otro. La Importancia del otro en nuestro desarrollo personal. Razones de la existencia del hombre. La Adolescencia “UN INVENTO DE LA CULTURA” punto de vista psicologico y punto de vista biologico. Nuestra casa-el mundo. La Negociacion Inteligente como un cambio de paradigma. Funcion social de la Negociacion. Concepto de Negociacion.
MODULO 2 CARACTERISTICAS DE TODAS LAS NEGOCIACIONES. LOS INTERESES
PARTE ACaracteristicas de la Negociacion Adverdarial. Torta fija. Metodo de la Negociacion Adversarial. Tacticas (ATAQUE-MURALLA DE PIEDRA-ENGAÑO O TRUCO). Agresion o utilizacion de tacticas. Ponerle nombre a las cosas, una herramienta fundamental. Saber dominarme y calma en la tormenta. Aspecto posicional de la Negociacion y aspectos de las tacticas psicologicas para doblegar. Desde la cuna somos adversariales. Caracteristicas de la Negociacion Inteligente o Colaborativa. Agrandar la torta. Flexibilidad en mis posiciones. Capacidad de reflexion del otro. Creatividad. Ejemplo de la Naranja. La pregunta del millon“para que queremos lo que decimos que queremos"?
PARTE B Aproximacion al mundo de los intereses. Que es un interes ?. Diferencia con las posiciones. Las partes, siempre saben cuales son sus intereses?. Mis intereses y los intereses del otro. El beneficio de saber los intereses del otro. La cultura adversarial y el mundo de la guerra personal y social. Posibilidades de una negociacion colaborativa. Mantener la relacion
MODULO 3 LA IMPORTANCIA DEL OTRO EN LA NEGOCIACION
Imposicion o entendimiento. El que y el como. Co-pensar soluciones. Aprovechamiento de la informacion y la inteligencia del otro. Susceptibilidad y autoestima. La mirad del otro. Respeto al dolor para convivir. Guerra grande y guerra propia. Ampliacion del valor. Problema y persona. Del tenes que hacer al que necesitas. Simetria y asimetria relacional. Deseos y necesidades en la mesa. La misma vara. Lo facil y lo dificil. Los obstaculos relacionales. El buen como. La reaccion impulsiva agresiva. La escalada del conflicto. La pelea necesita de dos. El dominio de las emociones. Tecnica de subirse al balcon. Transformacion del impulso en señal de alarma. Concepto de Premio. La sabiduria popular. Estructuras cerebrales: reptil, mamifero y corteza. Sus funciones. Suposiciones como realidad. El comando de la accion. Consecuencias para mi y para el otro de mi control. La lucha de egos. Resoluciones mediante inteligencia o por capricho. Rectas y rodeos. Los dos tipos de negociacion adversarial. La negociacion colaborativa, cooperativa o inteligente.
MODULO 4
Presentacion. La importancia de los deseos. ¿Quienes son los interesados en la Mediacion? El espiritu de la Ley de Mediacion en la Argentina. Objetivos de la ley. La Mediacion como uno de los metodos adecuados para abordar, encarar y resolver conflictos de intereses interpartes. Uno de los tipos de mediacion: la Mediacion Prejudicial. La cultura adversarial. La revolucion intelectual y afectiva: donde es posible que nadie pierda. Los juegos de gana-gana y los juegos de gana-pierde.
MODULO 5
Una bibliografia ineludible. Algunas caracteristicas de la Negociacion Colaborativa. La importancia fundamental del “Que” y del “Como” en las Negociaciones y la Mediacion. El “Como” y la relacion con el Otro. Realismo y Utopias. El conceptos de “Interes” ( que no es justamente el bancario) Las Necesidades. Los Deseos, Aspiraciones y Anhelos. Los Miedos y los Temores.
Los seres humanos como seres de Necesidad mediatizada por los deseos para su Satisfaccion.
La importancia de lo Particular. La creacion de Valor Las negociaciones fallidas abren las puertas de la Mediacion.
Distintas contextos de aplicacion del procedimiento de Mediacion.
MODULO 6
¿Como se desarrolla una Mediacion? Ejemplo de una Mediacion Pre-Judicial. Algunas caracteristicas del procedimiento de Mediacion: Confidencialidad. Voluntariedad. La ubicacion de los negociadores en la mesa de mediacion. Reuniones publicas y privadas. El rol y lugar de cada uno de los participantes. Funciones de los abogados de parte en las mediaciones pre-judiciales.
Objetivos del Mediador. El protagonismo de las partes. El pedido de credenciales. La explicacion de las Reglas del Juego.
La Mediacion como oportunidad y no como tramite. El fin de la obligatoriedad y el inicio de la Voluntariedad en la Mediacion Prejudicial. Decisiones con conocimiento. El relato de las partes al Mediador. La percepcion de cada uno y no la busqueda de hechos.
MODULO 7
La decision de las partes. Voluntariedad. Seguir y quedarse. La eleccion permanente del Mediador. El Relato de las partes La co-mediacion. La percepcion del Conflicto y la Realidad. Razon y Justicia. Co-responsabilidad en el Conflicto. La Neutralidad.
¿Que preferis? La trama del Conflicto. Solucion para ambos. Busqueda de soluciones y palos en la rueda.
La Escucha Activa Mediador investigador de Intereses. Dective en los Conflictos. Einstein y la fisica, aventura del pensamiento.
El papel de la Intuicion. La armazon de la trama de la informacion dispersa. El objetivo de la Escucha. Los Intereses: necesidades-deseos-aspiraciones-preocupaciones-miedos-temores. Las diferencias posibilitan el caminar juntos.
Soberbia del Mediador. Lo poco que la Ciencia sabe. Comunicacion. Verificacion de la comunicacion. El Parafraseo.
Insulto y Contenido. El no uso de tecnicas indispensables. El metodo hipotetico. La Pregunta: herramienta fundamental.
Los Intereses comunes. Posicion e Intereses. La Soberbia en las partes. La tormenta de ideas. Las Opciones. Los Valores.
Criterios Objetivos y Subjetivos. Opciones no son propuestas. Acuerdo y M.A.A.N Alternativas. La utilidad del Metodo para la vida cotidiana. Bibliografia fundamental.
MODULO 8 - ALTERNATIVAS Y OPCIONES. EL ACUERDO
Satisfaccion momentanea y objetivo superior. Permanencia del control de los impulsos emocionales. Solucion conjunta de problemas. Revolucion en las relaciones humanas. Lo dificilmente humano. El esfuerzo satisfactorio. Los 5 obstaculos para solucionar problemas. Comprender el ataque. La buena sorpresa. La actitud posicional. Aprovechar no rechazar. El descontento existencial. La desconfianza. La susceptibilidad. El rechazo de lo mejor. Presionar sin pensar. Soluciones complejas compartidas. Egoismos tontos. La tentacion del poder. El poder para educar. La improvisacion. Un mapa para negociar. Los intereses del otro son parte de mis intereses. Opciones para satisfacer a ambos. Primero cantidad y de la cantidad, calidad. Diferencia entre opciones y propuestas. La tormenta de ideas. Ausentar la critica para propiciar la creacion. No mostrarse sino arriesgarse. Miedo a las criticas. Normas. Dirimir por parametros externos. Por aceptacion o por imposicion. Eleccion mutua de normas. Alternativas. Tener afuera para negociar mejor adentro o desistir de hacerlo. Tormenta de ideas para buscar Alternativas. Consolidar alternativas. Eleccion. El MAAN. El poder del que no es poderoso. Propuestas. Propuestas validas.
| El curso estan estructurado en modulos/jornadas PASOS A SEGUIR PARA LA REALIZACION DE LOS CURSOS
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